Услуги технической поддержки

НПФ "Энран Телеком" является системным интегратором в области построения современных информационных систем для крупных предприятий и корпораций, включая: проектирование, разработку, поставку, внедрение, обучение, услуги технической поддержки по каждому компоненту и всей системе в целом.

Услуги технической поддержки предназначены для:

• повышения показателей надежности объектов заказчика;
• оказания помощи заказчику при возникновении на объектах сбоев или отказов;
• предоставление заказчику информации, помогающей принять правильные решения при покупке, модернизации и установке новых объектов.

Служба технической поддержки программного обеспечения >>

Перечень поддерживаемого оборудования:

• телефонные станции Definity, Meridian, Hicom;
• сетевое оборудование компаний Nortel, Cisco Systems, Vanguard MS;
• источники и системы бесперебойного питания АРС;
• оборудование СКС компаний MolexPN, Reichle & De-Massari;
• периферийное оборудование OKI, Epson, HP

Виды технической поддержки:

• гарантийное обслуживание;
• разовые услуги;
• договор на техническую поддержку.